Сертификат ИСО 9001
ИСО 9001 — это международный стандарт для определения системы менеджмента качества (СМК). В нем изложены различные критерии (или стандарты) для определения принципов управления качеством, таких как ориентация на клиента, оптимизация лидерства и управления в организации, улучшение и доводка внутренних процессов, а также общие методы постоянного улучшения.
Что означает наличие сертификата ИСО 9001?
Организации, сертифицированные по ИСО 9001, успешно внедрили систему управления качеством в соответствии со всеми требованиями, изложенными в стандарте ИСО 9001.
Частью сертификации ИСО 9001 является определение областей, требующих улучшения, и принятие соответствующих мер. Таким образом, можно предположить, что организации, прошедшие сертификацию ИСО 9001, предоставляют продукты и/или услуги, соответствующие строгим стандартам управления качеством.